Lyngby Tandplejecenter – (Kongens Lyngby)

(1/5) My wife took an appointment here for a tooth exam when she was approximately 7 months pregnant. On the phone they assured her her pregnancy would not be an issue and they could do an x-ray and properly examine/fix the tooth. Upon arrival they refused to do the x-ray, but put in a temporary filling which we were assured would last a few months. They gave her a follow-up appointment for a date approximately 7 months later. We were assured there would be a reminder at which point we could confirm or reschedule, otherwise we would never book anything that far in advance. The temporary filling fell out and the tooth broke after 4 months, and another dentist has told us the tooth now needs capping. We heard nothing about the follow-up appointment until we got a bill for a missed appointment. Needless to say we will not be back.

(5/5) Very welcoming and professional team with thorough treatments. Defiantly the best dentist center I have experienced, I highly recommend it. If you are a bit nervous for treatments they will make you feel comfortable and relaxed.

(5/5) Jeg har gået hos Tandlægerne Rossing & Bastue i mange år og har kun haft gode oplevelser i klinikken. Alt personalet er utrolig venligt og yderst professionelt. Jeg går altid derfra med visheden om, at mine behandlinger er blevet gjort med største grundighed. Jeg har desuden været i et tandretningsforløb hos Vibeke Bastue efter mine tænder havde rykket sig lidt efter mit bøjleforløb i børnetandplejen. Også dette resultat har jeg været meget tilfreds med. Jeg kan dermed kun give min varmeste anbefaling!

(5/5) Jeg har været patient hos Jernbanetand siden jeg blev 18. De er meget professionelle og man føler sig i rigtig tryg når man er i deres hænder. Jeg har anbefalet dem til mine nærmeste og vil klart anbefale dem til andre også!

(5/5) Altid venligt og smilende personale på klinikken, tager sig altid meget af deres patienter. dygtige tandlæger samt tandplejer, jeg kører gerne fra Lolland til Lyngby for at få en god og tryg oplevelse hos tandlægen. Tandlægeskræk lider jeg ikke af længere.

(1/5) Kære ThorTak for din mail.Jeg beklager, at du har følt dig dårligt behandlet af såvel Birgith som undertegnede i denne sag. Det må vi da udrede, så du forsat kan være glad og tillidsfuld ved vores behandling.Jeg vil selvfølgelig undskylde, at dette hændelige uheld sker, det skal der da ikke herske tvivl om, det følte jeg også, at jeg havde givet udtryk for sidst. Men hvis det ikke klart nok blev tilkendegivet, så er det hermed på skrift 😉Jeg vil tage mig af sagen, når jeg igen er på klinikken på tirsdag og har talt med Birgith, men indledningsvis forsøge at udrede nogle af dine klagepunkter.Jeg forstår nu ikke din argumentation extraregning mht speciel undersøgelse samt regning for tandplejning.Du var indkaldt til almen undersøgelse/follow up på mundhygiejnedelen, som ved sidste forrige besøg gav anledning til bemærkning. Derfor er der foretaget, det som sygesikringen kalder, en fokuseret undersøgelse samt en almen tandrensning. Det er så ved denne tandrensning, at dette utilsigtede uheld sker på én tand med en porcelænsflig der falder af.Det er selvfølgelig højst beklageligt, men et hændeligt uheld, som vi også har forsøgt at forklare.Du blev straks sat til hos mig samme dag for vurdering af uheldet og om evt. behandling var påkrævet.Jeg sagde til dig, at jeg ikke syntes at en plastfyldning pålagt ville behøves, men at du skulle holde den almindeligt rent og så ville jeg kontrollere stedet ved næste undersøgelse. Hvis der så var behov for at udglatte med en plastfyldning ville jeg selvfølgelig gøre dette. Hvis du gerne ville have den udglatning med en fyldning ( som dog også kan falde af) ville jeg meget gerne lave denne til dig – og det gælder stadig.Der er ikke givet nogen extraregninger.Jeg kan forstå, at du ikke mener at hele tandrensningen derfor er honorarværdig og derfor vil jeg sørge for, at denne tilbageføres til din konto hos os, i næste uge.Vedr. selve porcelænstandens kommende styrke:Gentager jeg gerne… Der er ingen styrkereduktion i forbindelse med at en flig går af i kantområdet og da det ikke indbefatter et kosmetisk/synligt problem, ville jeg aldrig selv have denne tand omlavet på det grunlag – det ville svække tand/rod betydeligt mere. Jeg kunne også forstå på dig selv, at du heller ikke var interesseret i at få tanden fjernet og ny lavet.Så derfor anbefalede jeg dig, at groft sagt leve med det – alternativt på lidt plast pålagt for at tungen ikke fanger kanten.Jeg håber, at denne mail forklare lidt at de utryghedspunkter/utilfredsheder du har i denne sag.Du er selvfølgelig velkommen til at få en second opinion hos anden kompetent tandlæge, men håber selvfølgelig, at denne mail giver dig nogle brugbare svar.Med venlig hilsenMargit Andersen

(5/5) Super sødt personale hele vejen igennem, og virkelig kompetente. INGEN fra KBH til nordkysten renser tænder ligeså godt som Vibeke og Rikke. Der er fuld valuta 💪 Kører selv fra Gilleleje til Lyngby for at få lavet tandeftersyn.

(5/5) Meget dygtige, engagerede og søde tandlæger - altid en fornøjelse. Kan varmt anbefale klinikken også hvis man normalt ikke er så glad for tandlægebesøget

(5/5) Stemningen i klinikken er altid god, og man går derfra med en oplevelse af at være blevet taget venligt imod, forstået og godt behandlet.

(5/5) Tænk at kunne skrive fantastisk oplevelse efter et tandlægebesøg og det endda fra én der HADER at gå til tandlæge. Det gør jeg dog ikke for fremtiden - det var hele vejen en god, tryg og total smertefri oplevelse. Jeg skulle have ny tandlæge og havde fået Bastue & Rossing anbefalet fra flere i familien der allerede benytter dem og disse anbefalinger blev til fulde indfriet.

(5/5) Er meget glad for at være patient på klinikken. De er meget dygtige og professionelle. Der er altid en hyggelig og god atmosfære i klinikken, så man føler sig i gode hænder.

(5/5) Er du bange for at gå til tandlægen? Føler du, at du ikke bliver hørt? Så kan jeg på det varmeste anbefale tandlæge Margit Andersen. Du bliver mødt med kærlig og varm omsorg, og hun hører hvad du siger og hvad du ønsker. Margit er professionel, dygtig og grundig. Du bliver mødt med smil fra det øjeblik du træder ind ad døren. Jeg ser frem til fortsat behandling hos Margit.Kærlige tanker Irene Bendtsen

(5/5) Jeg har været flittig patient med små og store behandlinger. Det er top profesionelle tandlæger i udførelse og rådgivning. Jeg vil helt klart anbefale dem til alle, jeg kender.

(1/5) Priser der er alt for høje til den kvalitet der udføres. Er ikke imponerende... De havde ikke nogen problemer med at udføre arbejde der ender med at koste 2100 for et hul uden at informere mig først. Prisen falder først bagefter. Det er ikke OK!

(5/5) Jeg kan kun give tandlægerne Bastue og Rossing de bedste anbefalinger. Behandlingen var meget professionel og hygiejnen var helt i top. Personalet var flinke og hjælpsomme

(5/5) Tak til Margit Andersen nu har jeg fundet en rigtig god tandlæge mvh Birgith Pedersen

(5/5) Som pensioneret tandlæge kan jeg kun give mine største anbefaling af tandlægerne Bastue og Rossing

(5/5) Kan varmt anbefales. Yderst kompetente og imødekommende hver eneste gang.

(3/5) Dette sted må siges at være prisførende.

(5/5) Meget professionelt og rimelige priser.

(5/5) Meget venlige og profesionelle.

(5/5) Super god behandling.

(5/5) Super god behandling

(5/5) Jeg lider af tandlægeskræk, men har haft den bedste oplevelse her. Jeg følte mig tryg fra start til slut, og både personalet og omgivelserne var rolige og behagelige. Man bliver virkelig mødt med forståelse og omsorg. Kan varmt anbefales ❤️

(5/5) Så er der nye ejere af klinikken, fantastisk service og god tandpleje i smukke lokaler